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| 오늘 슈퍼패스 구매 예정인데 궁금증이 많습니다. 고객센터가 휴일이라 질문글 남깁니다. | 자유게시판 | ||
| 장*혁 |조회 5616 |2017.10.08 |
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안녕하세요. 이번에 '평생 0원 슈퍼패스H+'를 구매 예정인 학생입니다. 슈퍼패스와 그 혜택에 관하여 궁금증이 많아 질문을 남깁니다. 질문 내용이 많지만 모두 정말 궁금한 것들 입니다. 꼭 전부 답변 부탁드립니다. 1. 환급금액에 대하여 궁금합니다. 저는 네이버 카페 '독공사'에서 진행하는 이벤트에 참여하여 슈퍼패스 10만원 할인권을 소유하고 있습니다. 그리고 해커스 추석 이벤트를 통해 슈퍼패스를 5만원 할인 받아 슈퍼패스를 총 749,000원에 구매 예정입니다. a. 슈퍼패스 안내 페이지에는 합격시 200% 환급이 적혀 있더군요. 하지만 상품 유의 사항엔 몇% 환급해 주는지 내역은 없구요. 제가 만약 합격을 하여 환급을 받게 된다면 1). 200%환불: (899,000-150,000)*2*78/100 = 1168,440 2). 100%환불: (899,000-150,000)*78/100 = 584,220 1),2) 모두 제세공과금 제외한 금액입니다.이 둘 중 어떤 금액을 환급 받는 건가요? 만약 둘 다 아니라면 환급 받는 정확한 금액과 그 내역을 알고 싶어요. b. 혹시 무료로 받은 기본서와 시간관리세트, 해커스탭의 가격도 공제된 후 환급이 진행 되나요? 그렇다면 공제되는 제품들은 애초에 받지 않으려고 합니다. 이런 경우 슈퍼패스 구매시 배송비 4900원은 제외하고 결제할 수 있나요? 그리고 공제 된다면 정확히 어떤 것들이 공제되는지 알고 싶습니다. 2. 환급 조건에 관하여 궁금한 점이 여러개 있습니다. a. 80% 이상 출석해야 환급이 가능한건 0원 슈퍼패스만이죠? 평생 0원은 출석 조건 따로 없는거 맞나요? b. 상품 구매 후 언제까지 환급이 가능 한가요? 처음 구매 후 730일 이내만 가능한지, 아니면 몇 년이 지나도 슈퍼패스가 연장이 되었다면 상관 없이 합격만 하면 환급이 가능한지 궁금합니다. c. 직렬에 관하여 '사회복지직, 세무/관세직, 법원직, 기술직, 소방, 군무원, 교육행정, 사서직, 시간선택제 포함'이라고만 언급 되어 있던데 이 외에 '일반행정직'이나 '통계직' 등 다른 직렬도 환급이 가능한가요? 언급된 직렬들 외에 어떤 직렬들이 환급 가능한지 알고 싶습니다. 3. 학원 수강권에 관하여 궁금한 점이 있습니다. a. 종합반을 수강권을 통하여 심화 종합반을 수강하게 되면 필수 과목만 무료로 수강 가능 한가요? 선택 과목 두개를 추가하게 되면 어떻게 되나요? b. 수강권을 통해서는 종합반만 수강 가능한가요? '동형 모의고사' 과목을 수강 하고 싶은데 수강권을 통하여 수강 가능한지, 가능하다면 몇 과목까지 가능한지 알고 싶습니다. 4. 10만 포인트 지급에 관하여 궁금한 점이 있습니다. a. 지급 된 10만 포인트는 '학원 무료 수강권'과 달리 유효기간이 따로 없는 건가요? b. 지급 된 포인트를 노량진 캠퍼스의 '동형 모의고사'나 '하프 모의고사' 결제에 사용 불가능 한가요? 수강 신청 페이지에서 포인트 사용이 활성화 되어 있지 않네요. |
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