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책 배송언제되요? | 교재 Q&A
채*진 |조회 1494 |2013.11.26 16:09 주소복사 [링크하기]

(1) 교재명 : 행정법800제+한국사 올인원반교재

(2) 관련 페이지 쪽수 :

(3) 문의사항 :

월요일날 결제했는데 책 배송 언제되요?

운송장 조회하니까 집하되지도 않았던데.....

 

그리고 한국사 교재 취소하고 싶은데, 아직 발송안했으니까 취소 가능한거죠??

 

고객센터 전화해도 뭐 교재에 관한건 없는거 같고 그러니

 

최대한 빨리 답변부탁드려요..


안녕하세요, 채유진님. 공무원 시험 전문 해커스 패스닷컴 공무원학원입니다.

1. 먼저, 채유진님께서 주문하신 교재 2권 모두 배송이 진행되어 1-2일 내로 교재를 받아보실 수 있는 점 안내드리며 현재 CJ택배 운송장번호 조회도 가능한 점 참고하시기 바랍니다.
2. 배송받으신 교재 환불을 원하실 경우에는 다음 내용을 참고하시기 바랍니다. 해커스 패스닷컴 온라인 서점을 통해 구매하신 교재는 환불 신청서 작성 후 환불이 가능한 점 안내드립니다. 교재 환불신청은 [해커스 패스닷컴 공무원 사이트] - [동영상강의] - [마이페이지] - [결제관리-환불신청]에서 [환불, 교환 요청서 작성] 버튼 클릭 후 신청 가능한 점 참고하시기 바랍니다.
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앞으로도 해커스 패스닷컴 공무원학원에 많은 관심과 애정 부탁드리며, 해커스 가족을 위해 늘 최선을 다하고 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.
2013/11/26
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