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교재가 안 옵니다 | 교재 Q&A
김*현 |조회 1370 |2014.03.07 16:47 주소복사 [링크하기]

(1) 교재명 : 라영환 한국사

(2) 관련 페이지 쪽수 :

(3) 문의사항

 

안녕하세요

라영환 한국사랑 키노트 같이 구입했는데 키노트만 배송되어 왔습니다

인터넷에서 조회해보니까 라영환한국사는 송장조회도 안되네요

배송이 되고 있는건 맞는건지요? 아직 배송이 안됐으면 빨리 취소해주시면 감사하겠습니다

다른곳에서 사게요

수고하세요


안녕하세요, 김승현 님. 공무원시험 전문 해커스 패스닷컴 공무원학원입니다.

먼저, 보다 정확한 안내를 위하여 유선연락 드렸으나, 통화가 어려워 서면으로 안내드리는 점 양해 부탁드립니다.

문의주신 [2014 해커스 패스닷컴 공무원 한국사 라영환 저(전 2권)] 교재의 경우, 현재 재고 부족으로 배송이 지연되고 있습니다. 만약 김승현 님께서 해당 교재 결제 취소를 원하실 경우, [해커스 패스닷컴 공무원 홈페이지] 로그인후 [동영상강의]-[마이페이지|동영상]-[결제관리]-[환불신청]에서, [환불,교환 요청서 작성] 버튼을 클릭하신후, 환불유형을 [교재 환불,교환]으로 선택하시어 환불,교환 요청서를 작성해주시면 검토후에 처리 결과를 댓글로 남겨 드리고 있습니다. 신청 1~2일 내로, 처리 결과를 확인하실 수 있음을 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

앞으로도 해커스 패스닷컴 공무원학원에 많은 관심과 애정 부탁드리며, 해커스 가족을 위해 늘 최선을 다하고 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.
2014/03/07
답글
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