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환불신청하라고 해서 했는데요? | 교재 Q&A
김*현 |조회 1380 |2014.03.12 17:53 주소복사 [링크하기]

(1) 교재명 : 라영환 한국사

(2) 관련 페이지 쪽수 :

(3) 문의사항
다시 문의드립니다

저번에 책이 안온다고 글 올렸는데 환불을 원하면 환불신청하라고 하셔서

10일날 환불신청을 했습니다. 근데 배송 조회를 해 보니까 11일날 책을 발송하셨네요?

환불신청 하라고 해서 했는데 배송 해 버리는 경우는 무슨경우인지 모르겠군요

어쨋든 책이 집으로 왔으니 다시 수거해 주시고 환불해 주시면 고맙겠습니다


안녕하세요, 김승현 님. 공무원시험 전문 해커스 패스닷컴 공무원학원입니다.

먼저 교재로 인하여 김승현 님의 학습에 불편을 드린 점 사과의 말씀드립니다. 김승현 님께서 신청해주신 교재 반품처리가 접수되어 현재 진행 중에 있으며, 본원에서 직접 택배사를 통해 교재를 회수할 예정인 점 안내드립니다.

반송해주신 교재 입고가 완료된 후, 환불 처리가 진행 될 예정이라는 점 참고부탁드립니다. 환불 처리가 완료된 이후 다시 한번 댓글을 통해 안내드리겠습니다.

앞으로도 해커스 패스닷컴 공무원학원에 많은 관심과 애정 부탁드리며, 해커스 가족을 위해 늘 최선을 다하고 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.
2014/03/12
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