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배송 문의입니다. | 교재 Q&A
김*지 |조회 1289 |2014.03.12 08:40 주소복사 [링크하기]

(1) 교재명 : 2014 국어 테마별 출제예상문제집

(2) 관련 페이지 쪽수 :

(3) 문의사항

 3/8 입금했는데 국어 책 제외하고 다른 책들은 3/11날에 다 왔더라구요.

 입금한지 몇일 동안 국어 책 배송 상태를 볼 수가 없네요. 심지어 표기되어 있는 운송장 번호도 아예 확인 불가인 번호이더군요.. 도대체 이 국어 책은 어디 택배사를 이용하고 언제 오는지 알 수 가 없네요. 빠른 처리 부탁드립니다.


 


안녕하세요, 김수지님. 공무원시험 전문 해커스 패스닷컴 공무원학원입니다.

먼저, 본원의 교재 구매 관련하여 불편을 드린 점 사과의 말씀드립니다. 김수지님께서 구입하신 [2014 해커스 패스닷컴 공무원 국어 테마별 출제예상문제집] 경우 일시적인 재고 품절로 인해 배송이 지연되었으며 미리 안내해드리지 못한 점 양해 부탁드립니다. 해당 교재 입고되어 오늘(3/12) 배송해드릴 예정인 점 안내드리며 정확한 운송장 번호 조회는 배송 후 익일 경 확인이 가능하신 점 참고 부탁드립니다. 다시 한 번 교재 배송에 불편을 드린 점 사과드리며 빠르게 배송 진행하여 김수지님의 학습에 불편함이 없도록 하겠습니다.

앞으로도 해커스 패스닷컴 공무원학원에 많은 관심과 애정 부탁드리며, 해커스 가족을 위해 늘 최선을 다하고 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.
2014/03/12
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