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교재 배송문의 | 교재 Q&A
이*경 |조회 1269 |2014.03.14 16:06 주소복사 [링크하기]

(1) 교재명 : 해커스 패스닷컴 한국사 강의노트(김정현), 2014년 해커스패스닷컴 공무원영어 독해심화

(2) 관련 페이지 쪽수 :

(3) 문의사항
3권의 책을 주문했는데 영어 문법심화 한 권만 배송되고 나머지 두 권은 배송이 안되었네요

배송조회도 안되고 배송준비라고만 뜨니까 확인을 할 수가 없네요

동영상 강의를 들으려면 교재가 빨리 배송되어야 할텐데 화요일에 결제했는데 아직까지도 배송도 안되고 확인도 안되니 답답합니다.

빠른 배송 및 답변 부탁드립니다.


안녕하세요, 이은경님. 공무원시험 전문 해커스 패스닷컴 공무원학원입니다.

먼저 고객님의 학습에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 문의주신 [해커스 패스닷컴 한국사 강의노트 [김정현편저]], [2014년 해커스 패스닷컴 공무원 영어 독해 심화(해설포함)] 교재는 현재 많은 주문량으로 인하여 배송이 지연되고 있는 점 안내드립니다. 가능한 빠른 시일 내에 해당 교재를 배송해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 아울러, 주문하신 교재는 오늘(3/14) 택배사로 전달된 이후 수령하시기 까지, 택배사의 사정에 따라 3~4일 정도 소요될 수 있으며 주말이 포함될 경우 조금 더 지체될 수 있는 점 안내드리오니 참고부탁드립니다. 운송장 번호 및 배송 현황은 [본원 홈페이지]-[동영상강의]-[마이페이지]-[동영상 결제/배송 내역]에서, 주문하신 교재명 우측에 [조회] 버튼을 클릭하시면 확인 가능한 점 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

앞으로도 해커스 패스닷컴 공무원학원에 많은 관심과 애정 부탁드리며, 해커스 가족을 위해 늘 최선을 다하고 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.
2014/03/14
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