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■ 원도우 10으로 PC/PMP 다운로드 진행하는 방법 ■|공지사항
 


■ 원도우 10으로 PC/PMP 다운로드 진행하는 방법 ■


윈도우10에서 PC/PMP 다운로드시 아래와 같은 방법으로 시도해주세요.


▼ 다운로드 가능한 방법


1. 실행한 인터넷 브라우저를 혹 'Edge'로 실행하신 것은 아닌지 확인해 주세요.

(기존 'Internet Explorer' 아이콘의 브라우저를 실행하셔야 합니다.)


2. 'Internet Explorer(32bit)' 실행 시 '관리자 권한으로 실행'으로 인터넷 창 띄우지 않고 Active X 설치를 하신 것이 아닌지 확인해 주세요. '관리자 권한 부여를 받지 않고 설치된 ActiveX는 정상 이용이 안됩니다.


3. 컴퓨터 환경에 따라 Active X 설치 시 '해당 ActiveX 여부 확인' 알럿 창이 뜰 수 있습니다.

이 경우, 해당 알럿창 '자세히'에서 '수동으로 설치'로 선택하신 후 '설치'를 눌러 설치해 주세요.

그리고, ActiveX 설치 완료 후 다운로드 창 닫고 새로 다운로드 창 열어 이용해 주세요.



** 위와 같이 진행했음에도 다운로드 오류 발생시에는 원격지원 기술문의(02.535.5005)로 연락주세요.


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