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    로그인 오류 | 자유게시판
    해*스 |조회 5442 |2017.11.30 주소복사 [링크하기]

    통합회원 전환 후 로그인이 되지 않아 강의를 들어야하는데 문제가 생겼습니다.

    통합회원 관련 전화를 걸었는데 받질 않아서...

    빠른 조치 부탁드립니다. 저만 로그인이 안되는건지 궁금하네요.

      염**` 저도 3일째 이것때문에 애먹고 있습니다.
    처음엔 통합회원 전환이 안되서 2시간 허비했습니다.
    창 열 때마다 보안경고 계속 뜨고 통합 회원 전환도 안됐어요.
    통합회원으로 전환 후 로그인하니까 잘못된 경로로 로그인했다고 계속 뜨더라구요.
    쿠키삭제하고 하니 보안경고창은 안 뜨는데 이번엔 로그인 했는데 로그인하고 이용하라고 뜨네요.
    기술상담부서는 전화도 안 받고 전화번호 남겼는데 하루가 지났는데 연락도 없고...
    오늘 또 연락하니 기술부서 전화는 여전히 안 되고
    공무원동영상 고객센터에서는 이제서야 문의전화가 많아서 연락인 안된다는 답변만 하시네요...
    일단 크롬 설치하고 해보라고 하셔서 하니 되긴하는데... 화가 나네요.
    연락처를 남겼으면 늦어지면 늦어진다, 죄송하다라는 문자나 전화를 주셔야 하는게 아닌가요?
    시간낭비 하면서 마냥 기다리라는 말인가요?

    여러가지 이벤트 하고 무료강의도 많고 다 좋은데 기본부터 충실해야하지 않나요?
    무료교재 배포해서 신규회원만 모집하려고만 하고 기존회원에 대한 혜택은 없고
    심지어 고객센터까지 연락도 잘 안되고 너무 합니다.
    고객에게 이런식으로 대응하는 해커스에 크게 실망했습니다.     		2017/11/30
    답글

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      해공이 안녕하세요, 수험생 님! 합격동행 해공이가 왔습니다!

    먼저, 사이트 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ㅠㅠ
    현재 해커스 웹사이트 통합으로 일시적으로 접속 오류가 발생하고 있습니다.
    검색기록(쿠키)삭제 후, 다시 로그인을 시도해 보시길 권장드리며, 해당 오류사항은 빠른 시일내에 조치하도록 최선을 다하겠습니다!

    그럼, 합격동행 해공이는 이만 물러가겠습니다. ㅠㅠ     		2017/11/30
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