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    라이브 강의 오류 문의 (에러 코드 : 230000) | 자유게시판
    김*정 |조회 2803 |2020.12.15 주소복사 [링크하기]

    라이브 수강 중 송출이 잘 되다가도

    this video file cannot be played (error code : 230000)

    으로 검은 화면이 자꾸 뜹니다.

    며칠째 계속 되는데 무슨 문제일까요?

    지금까지 pc로 수강했습니다.

      안녕하세요. 해커스 공무원학원입니다.

    라이브 강의는 가급적 PC로 수강해주시기 바라며, 모바일 또는 태블릿으로 수강 시

    ⓐ[네이버 웨일 브라우저(whale)] 앱(어플) 다운로드하셔서 접속 후 PC버전보기로 수강

    ⓑ safari/chrome 에서 아래 모드로 설정 후 이용부탁드립니다.
    ㄴ 설정 : 좌측 상단 한한 클릭 - 데스크탑 웹 사이트 요청 버튼 클릭 후 확인

    단, 해당과 같이 시청 시에도 접속이 끊기거나 느릴 수 있는 점 참고부탁드립니다.

    안내드린 방법으로 이용해주시기 바라며, 동일 문제가 발생할 경우
    강남역캠퍼스 02-598-5000 또는 노량진캠퍼스 02-599-0500으로 연락주시기 바랍니다.

    합격하는 그날까지 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
    감사합니다.     		2020/12/16
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