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책 주문한지가 10일이 넘어는데 왜야직도안오는지 \| 자유게시판
윤*원 \|조회 4143 \|2019.02.09

당신네들 장난해 동네서점도 챡 주문하면 2일후에들어와 1윌30일날에 주문했는데 왜자금까지 안보내고 지랄이야 윙요일까지 안오면 바로취소테니까 그런줄알아

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강*우

그건 1:1문의로 따지시고 중요한건 학원문제도 있긴하지만 설연휴로 택배업체가 보내는 택배가 폭주및 산더미라 연기되는겁니다.

2019/02/09
답글

전*미

공지사항 보면 1월30일 오전 10시 주문건까지 설날 전에 출고된다고 적혀있고
그 이후 주문은 2월7일부터 순차출고라고 쓰여있는데

오전에 주문하고 화내시는게 맞으신가요?
맞더라도 자유게시판에 욕쓰시는건 좀 아닌것같네요.

2019/02/09
답글

안녕하세요. 합격동행 해커스 공무원입니다.

먼저 교재 배송 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.

1월말~ 설연휴 기간 주문하신 교재의 경우, 본원에서 2월 7일~8일에 걸쳐 택배사 출고 요청완료되었으나 현재까지 출고 물량이 폭주하여 배송 일정이 다소 지연되고 있는 점을 확인하였습니다.

최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 지속적으로 요청하고 있는 점을 참고 부탁드리며, 다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

합격하는 그날까지 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.

해커스공무원 드림.

2019/02/11
답글

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