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주문내역 확인 좀 부탁드립니다.... | 교재 Q&A
김*현 |조회 82 |2021.02.17 19:39 주소복사 [링크하기]

(1) 교재명 :

(2) 관련 페이지 쪽수 :

(3) 문의사항

다름이 아니라 교재 구매 내역을 다 볼 수 없어서 문의드립니다...

제가 해커스공무원 하프모의고사 영어, 해커스공무원 기출보카 4800, 이중석 선생님 블랭크 노트를 주문했는데

아무리 내역을 확인할려고 해도 못찾겠네요......

제가 주문한 블랭크 노트가 올인원 블랭크와 연표ㅡ사료 블랭크 노트중에 어떤것인지 확인해주시면 감사하겠습니다..

또 아직 블랭크노트만 출고가 안 된 상황인데 만약 연표ㅡ사료로 주문이 되어있으면 올인원으로 변경 가능한지 묻고싶습니다ㅜㅜ



  안녕하세요 합격동행 해커스입니다.

문의주신 내용 답변 드립니다.

회원님께서 결제하신 교재는 맵핑한국사 연표-사료 블랭크노트로 확인되며 해당 교재 출간후 17일에 출고된점 안내 드립니다.

교재환불을 원하실 경우 아래 경로를 통해 [환불 요청서]를 작성하시어 환불 절차를 진행해주시기 바랍니다.

교재환불의 경우 결제일로부터 10일이내 또는 수령일로 부터 7일이내 반품이 가능하며, 포장지를 뜯거나 교재를 사용한 경우 환불이 불가한점 참고 바랍니다.

◆해커스공무원 PC 사이트 → 나의 강의실 → 페이지 하단 [환불신청하기]

환불요청서 작성시, 교재환불 선택하시어, 환불하시고자 하는 교재만 선택 후 환불요청서를 작성해주시면 1~2일 후 관련부서에서 회원님이 작성하신 환불요청서 하단에 답변으로,환불가능여부 및 환불금액, 교재반품진행 방법을 알려드립니다.

이미 출고가 된 교재의 반품의 경우 반송료 5000원이 공제되며, 이점 확인 후 동의댓글을 달아주셔야 반품 접수및 환불이 진행됨을 참고해주시기 바랍니다.

또한 한번에 여러교재를 함께 주문하셨다하더라도, 반품하시려는 교재가격에서 반송료 제외후 부분취소로 진행됩니다.

합격하는 그날까지 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.

해커스 드림.
2021/02/18
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