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교재배송 | 교재 Q&A
김*경 |조회 1546 |2013.09.27 12:14 주소복사 [링크하기]

(1) 교재명 :
[2014 대비] 권기태 기태 국어 기본이론과정(9, 10월) 2013-09-25 결제완료 -

 

[2014 대비] 고봉기 솔로몬 행정법 기본이론과정(9, 10월)

2013-09-25 결제완료


(2) 관련 페이지 쪽수 :

(3) 문의사항

수요일에 국어와 행정법 교재 주문했는데 배송내역에 운송장번호도 조회되지 않고 조회요청 눌러도 다음날 되면 다시 조회불가라고 나오네요.

동영상강의랑 같이 신청한거라서 며칠 뒤에는 자동으로 강의가 시작될텐데 교재는 오지도 않고 조회도 안되고..

주문한 교재는 언제쯤 받아볼 수 있나요??


안녕하세요, 김선경님. 공무원 시험 전문 해커스 패스닷컴 공무원학원입니다.

먼저 교재 배송에 대해 불편을 드린 점 사과드립니다. 현재, 김선경님께서 주문하신 [2014 해커스 패스닷컴 공무원 영어] 교재의 경우, 택배사로 이동중임을 확인하였습니다. 해당 교재가 택배사로 이동된 후부터는 운송장 조회가 가능하시며 운송장 조회는 [해커스 패스닷컴 공무원 사이트] 로그인 후 [마이페이지] - [동영상 결제/배송내역]에서 배상상태 조회 클릭하시면 확인이 가능하신 점 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

앞으로도 해커스 패스닷컴 공무원학원에 많은 관심과 애정 부탁드리며, 해커스 가족을 위해 늘 최선을 다하고 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.
2013/09/27
답글
     김*경 영어교재는 어제 받았는데 국어랑 행정법 교재는 어떻게된건가요? 운송장조회도 안되고 그냥 결제만 완료된 상태인거같은데요.. 2013/09/27
답글
     안녕하세요, 김선경님. 공무원 시험 전문 해커스 패스닷컴 공무원학원입니다.

김선경님의 국어/행정법 교재 배송 조회 결과 현재 배송기사가 배송을 위해 출발(김해)하였으며, 오늘중으로 수령이 가능하실 것으로 예상됩니다. 학원제작교재(영어-심화)와 해커스 기본서(국어, 행정법)의 발송처가 달라 배송시점에 차이가 있었던 점 양해부탁드립니다.

앞으로도 해커스 패스닷컴 공무원학원에 많은 관심과 애정 부탁드리며, 해커스 가족을 위해 늘 최선을 다하고 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.
2013/09/28
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