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교재 환불도 가능한가요??|교재 Q&A
오*석 |조회 458 |2018.07.24 21:48 주소복사 [링크하기]

(1) 교재명 :

(2) 관련 페이지 쪽수 :
(3) 문의사항

사회 기본서를 구매했는데 작년과 내용에 큰 차이가 없어보여서요


환불도 가능한가요?


안녕하세요, 독자님. 합격동행 해커스입니다.

독자님의 문의사항을 확인하였으며, 빠른 시일 내에 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
합격하는 그날까지 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.
2018/07/24
답글
안녕하세요, 합격동행 해커스입니다.

교재 환불과 관련된 독자님의 문의 사항을 확인하였습니다.

독자님께서 서점에서 해당 교재를 구매하셨을 경우, 서점에 따라 환불/교환 규정이 다르므로 해당 서점에 문의해주시기 바랍니다.

다만, 해커스 공무원 사이트에서 교재를 구입하셨을 경우, 환불은 [환불요청서]를 작성하시어 환불절차를 진행해주셔야 합니다.

본원 사이트> 고객센터> 자주묻는질문> 결제문의> 취소/환불> 1번째 글 클릭하시면 페이지 아래 [환불요청서 작성] 버튼이 있습니다.

환불 교환 요청서 작성 > 교재 환불 교환 > 결제한 교재보기에서 환불 요청하실 교재 선택 후 요청서를 작성하여 주시길 바랍니다.

[환불요청서]를 작성하시면 환불 담당부서에서 확인 후 댓글로 안내드리고 있는점 참고 부탁드립니다.

시험에 합격하시는 그날까지 저희 해커스 공무원학원과 공무원시험연구소에서 항상 힘이 되어드리겠습니다.

감사합니다.
2018/07/25
답글
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