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환급문의 | 자유게시판
이*경 |조회 371 |2019.08.30 주소복사 [링크하기]

제가 2019 대학생프리패스를 듣고 이번에 합격하게 되었는데 환급을 받으려면 어떻게 해야하나요?


안녕하세요 합격동행 해커스입니다.

회원님의 합격을 진심으로축하드립니다.

합격자 발표일로부터 30일 이내에 환급 신청을 해주셔야하며, 환급 방법 안내드립니다.

1. 합격 환급을 위해 필요한 서류
1) 신분증사본(주민등록번호가 모두 보여야함)
2) 환급받을 통장사본 (환급대상자와 통장 명의인이 동일해야하며, 계좌번호와 은행명이 보여야함)
* 추가환급이 아닌, 수강료 환급은 결제수단에 따라 환급 처리 됩니다.
( 카드 결제건은 카드결제 부분취소로 환급이 진행됩니다.)
3) 합격인증 화면(사이버국가고시센터의 합격자 조회, 합격증 등)
4) 시험 응시표 사본
5) 합격수기(합격수기 게시판에 작성요망)

2. 서류 제출하는 메일 주소
class@hackerspass.com
(해커스 공무원 사이트 ID도 포함하여 메일 발송)

3. 보내주신 환급 서류는 모두 취합하여 매주 수요일 담당부서에 전달되며, 환급은 전달된 시점으로부터 최소 한달정도 소요됩니다.

환급에 대해 추가 문의사항이 있으신 경우 1:1게시판 또는
공무원 학습지원센터로 연락주시면 확인 후 안내도와드리겠습니다.
*공무원 학습지원센터 :1588-4055 (월-금 09:00~21:00, 토,공휴일 09:00~18:00)

합격하는 그날까지 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
2019/08/31
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