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[공무원시험 면접 칼럼] 공무원 면접의 최신 경향과 블라인드 면접 | 공무원 자료실
해커스 공무원 |조회 3755 |2017.09.26 13:17 주소복사 [링크하기]



2015년 인사혁신처는 ‘스펙 위주의 채용 관행을 지양하고, 국민의 눈높이에 맞는 올바른 공직가치관과 직무능력을 갖춘 공무원을 선발하기 위해서 공직가치관과 분야별 직무능력을 심층 검증하는 방향으로 공무원 면접이 강화 된다’고 발표하였다. 


그 일환으로 토론, 발표는 물론, 가상의 상황에서 문제해결을 요구하는 질문, 지원자의 과거 경험을 묻는 질문 등 공직가치관·직무능력 검증에 특화된 다양한 유형의 면접질문과 평가체계를 활용함으로써 공무원 면접의 난도가 높아졌고, 면접시간도 늘어났다.


면접 강화 발표와 맞물려 국가직과 서울시, 지방직 모두 과거에 비해 선발예정인원 대비 면접시험 응시 대상 인원이 증가하였다. 선발예정인원 대비 면접자가 많아졌다는 것은 면접에서 탈락하는 인원도 늘어났다는 뜻이다.


따라서 과거 공무원 면접 대비 방식인 불합격을 피하는 방식의 면접 대비만으로는 면접에 대한 대비가 충분하다고 할 수 없다.


2017년 서울시 공채의 경우 선발 예정인원의 150% 정도를 면접 대상자로 뽑아, 면접 대상자 3명 중 1명은 탈락하게 된다. 특히, 일부 직렬은 거의 두 명 중 한 명이 탈락하게 되는 실정에 이르기 까지 한다. 이는 사기업체 면접과 비교할 경우 그다지 높은 비중이라고 할 수는 없지만, 필기시험에 집중하느라 상대적으로 면접 준비를 할 시간이 많지 않았던 공무원 수험생들에게는 큰 부담이 아닐 수 없다.


결론적으로 공무원 면접은 다양한 면접 질문의 활용으로 내용면에서도 난도가 높아졌을 뿐 아니라, 최종 선발예정인원 대비 면접시험 응시 대상 인원이 늘어났으므로 그 중요성이 매우 강화되었다고 할 수 있다. 게다가 인사혁신처는 금년 10월 중 개편된 공무원 시험제도를 발표할 예정인데, 면접의 비중은 지금보다 더 강화되리라는 것이 공무원 수험가의 중론이다.


한편, 이러한 공무원 면접은 블라인드 면접을 원칙으로 하고 있다. 블라인드 면접은 면접관에게 지원자의 필기시험 성적은 물론 연령, 출신 지역, 보유 자격증, 지원자의 최종 학력, 대학 시절 전공 등 지원자에 대한 어떠한 자료도 제공하지 않고 오로지 면접으로만 지원자를 평가하겠다는 것이다. 


이러한 블라인드 면접은 공정성을 최우선으로 하는 공무원 채용의 특성이 반영된 것이라고 할 수 있다. 최근 문재인 대통령은 블라인드 면접을 공기업 채용에까지 확대하는 정책을 추진하겠다고 밝힌 바 있다.


블라인드 면접은 면접관에게 지원자에 대한 배경 및 정보가 전혀 주어지지 않기 때문에 면접관이 짧은 면접시간 동안 지원자를 파악하는데 일정 부분 한계가 있다. 따라서 지원자의 경험에 바탕을 둔 질문이 매우 중요해졌다. 또한 각 지자체 별로 지원자의 종합적 역량을 파악하기 위하여 개인발표나 집단토의식 면접, 자기기술서 및 사전 조사서의 제출 등 다양한 면접 방식을 활용하여 블라인드 면접의 한계를 보완하고 있다.


조철현 교수

출처: 공무원저널

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